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通販サイトで購入いただいた商品について

通販サイトで購入いただいた商品について

いつも小誌へのご愛顧、誠にありがとうございます。

弊社通販サイトや楽天市場でご購入いただきました方から、最近、「商品がまだ届かない」というお問い合わせが相次いでおります。昨今の郵便事情により、近年は従前より配達に日数がかかっているようです。改めてご案内いたします。

月刊誌(雑誌)について

「第三種郵便物」で発送しています。これには「追跡機能」はついていません。

数年前から、一般的な郵便物は、ポスト投函をしてから「中1〜2日」は少なくとも日数がかかるシステムに変わっています(翌日には届きません)。また、土日、祝日にも配達されません。

たとえば、木曜日に投函した場合、翌日に着くことはまずありません。さらに土日も届けられないので、月曜日に届くはずなのですが、「中2日」戸なった場合は火曜日に届くことになります。

また、地域によっては交通事情や天候等の問題でさらに日数がかかるそうです。

弊社から発送される書籍(雑誌以外)について

ほとんどの商品は、「スマートレター」を使って送らせていただいておりますが、このタイプの郵便物の取り扱いも、「第三種郵便物」と同様で、日数がかかります。

一部(スマートレターでは入り切らない大きさの書籍や、2・3冊購入いただいた場合)は、「ゆうぱけっと」や「レターパック」で発送します。この2種は、土日も配達されるため、到着が幾分はやくなります。

詳しくは下記の画像を参照ください(画像をクリックすると、郵便局のホームページに移動します)

ご不便をおかけしますが、午後4時までの注文については、5時の閉局までには極力郵便局へ持ち込むようにしております。ご理解のほど、なにとぞよろしくお願いいたします。

株式会社剣道日本

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